Shipping policy
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 5 à 8 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Les délais de traitement des commandes peuvent changer occasionnellement (grosses périodes d'activités sur la boutique, vacances etc).
Ils sont alors mis à jour et vous pourrez en être informé sur la page d'expédition juste avant de validé votre commande.
Lorsque la commande est déposé aux services postaux, vous recevez votre colis sous 2 à 5 jours.
Tout les colis passent en boites aux lettres et ne nécessite pas votre présence.
Cependant si votre commande dépasse les 100€, elle sera automatiquement envoyé contre signature et nécessitera donc votre présence pour la réception.
Si votre colis à du retard, veuillez contacter la poste qui est responsable de cela.
En fonction du soucis, vous pouvez également me contacter par mail à contact.lunalibra@gmail.com ou via le formulaire de contact sur le site.
Tarifs et estimations des envois
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande.
Pour la France, les frais d'expéditions sont gratuit pour toutes commandes supérieures à 70€.

